IN VIA Bahnhofsmission

Praktische Hilfe und emotionale Unterstützung für Reisende in Not

»Die umfangreichen Aufgaben in einer Wohnungslosentagesstätte bereiteten mir viel Freude. Kein Tag ist wie der andere! Das Zugehen auf Menschen, sie mit einem Lächeln begrüßen zu dürfen und niedrigschwellig Wünsche erfüllen zu können, ist mir eine Herzensangelegenheit. Sich mit anderen zu sozialpolitischen Fragen zu vernetzen, Ehrenamtliche zu gewinnen und ihren wertschätzenden Einsatz professionell zu begleiten sind nur einige der wichtigen Bereiche, die ein wohlwollendes, auf Augenhöhe stattfindendes Beraten und Begleiten unserer Gäste ermöglichen. Meine besondere Dankbarkeit gilt dabei stets den Menschen, die durch ihr Geben Wärme in das Leben anderer bringen und unsere Arbeit zu dem machen, was sie ist.

Der umfangreiche Umbau des Ostbahnhofes schlägt sich nach wie vor auf unser tägliches Geschehen nieder. Dennoch sind wir froh, etwa 130 Lunchpakete pro Tag, für unsere Gäste zubereiten zu können. Dazu reichen wir Kaffee oder Tee, beraten und begleiten, ermöglichen das Nutzen von Duschen/WC und geben gerne Kleidung heraus. Die Zahl der Lunchpakete ist gerade schlagartig gestiegen, da ein nahegelegener Träger das Anbieten von Frühstücken, für etwa 200 Personen, eingestellt hat. Dank unserer umfangreichen Vernetzung und der spontanen Hilfe nahegelegener Unternehmen gelingt uns die Versorgung gut. Dennoch sind wir auf Spenden angewiesen und ich danke herzlich für jede Form der Unterstützung.«

Tanja Baumgarten
Leiterin der Bahnhofsmission am Ostbahnhof